• [email protected]
    新闻资讯 ? NEWS

    营销技能——家居建材销售六式

    ?#38518;?#23567;说《输赢》中有一套营销手段,叫做“崔龙六式”给读者印象很深。其实,家居建材行业销售中也有“六式”营销手段,这些招数看似简单、老套,实际上用得灵活自然能够留住客户,最终成交。


    建材


    第一式:微笑打招呼

    第一步为“微笑打招呼?#34180;?#36825;实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼,其实并不是一件容易的事,就拿微笑来说,很多导购是“皮笑肉不笑?#20445;?#21363;不是发自内心的、真诚的笑。如果是这样,接下来传递的任何关于品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。

    微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,?#24230;?#21040;卖货的情境中,重?#29992;?#19968;个客户。

    第二式:产品吸引点

    第二步为“产品吸引点?#34180;?#21363;在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。客户关注色彩,我们就围绕色?#35270;?#20197;引导与解说;客户在乎价格,我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。所以“舍得”二字要给客户灌输(客户多花一点钱买回去的是长久的享受、环保、绿色与健康)。

    关于色彩的介绍,应该通过介绍让客户产生联想。例如:新南天的丹迪系列是丹麦风格。丹麦这个国家是童话的世界。安徒生的童话《卖火柴的小女孩》是举世闻名的经典之作,童话代表着爱心,有爱心的人一般都有好的修养与品位,品位与修养意味着稳重。产品的风格实际上就是丹麦消费人群的特性,同时,童话也代表着一种惬意与优雅,它能将?#38469;?#29983;活的紧张、烦躁不安予以释放,尽情享受生活。也正是因为丹麦的人文思想,所以决定?#35828;?#40614;系列产品越看越有味道。虽然远看只是黑黑的一片,但整体来看,是越看越有内涵,越看越精致(譬如书柜);所以,我们不妨邀请客户驻留,静静地欣赏(这实际是给客户一个联想的空间),改变只有解说的单一方式,达到良好的效果。




    第三式:产品介绍

    第三步法为“产品介绍?#20445;?#36825;是介绍产品的基本信息。要做好产品介绍,我觉得要学会写记叙文,也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品。比如说:举例法、数字法、夸张法、对比法,通过这样多方面的介绍,顾客就自然明白产品的价值了。

    第四式:劝销

    第四步?#23567;?#21149;销?#34180;?#21363;用赞美、感情与柔情应对并肯定你的客户。当产品价格、色彩、款式甚至是板材等各方面客户?#23478;?#28385;意但还在犹豫,面临是否签订单或“省钱”的选择时,就要用到劝销,劝销一般要用到“假设成交法?#34180;ⅰ?#30171;苦法?#34180;ⅰ?#27185;桃树法”等。

    劝销的时候,包括产品介绍时,注意除了要讲,还要学会倾听,从倾听中辨别真假信息,从而应对提问,让客户进入自己的语境。一句话,想客户之所想,客户不想要的,不要给他,客户想要的,要全部给他。

    第五式:防御

    第五步为“防御?#20445;?#21149;销没有解决问题,客户还没有下定决心,需要再三沟通,或者说整个前四?#20132;?#19981;完善,客户发现你的?#19981;?#26377;漏洞,包括对服务产生怀疑,或者说客户认为不划算,有动摇时,就要用到防御,说白了,就是将前面的四步再一针见血地?#24247;?#19968;次。

    我们有时候?#24503;?#36135;难,其实并不难,都是一些细节的把握和一些心灵的沟通,包括与顾客进行思想的对接,营销说白?#21496;?#26159;一场人与人之间关系的沟通。

    第六式:送客

    第六步是?#26696;行?#21644;送客?#34180;?#23558;顾客送出店门的时候,我们一般要目送其步出店门六步。

    家居建材的营销实际上是感情营销,产品只是载体,情感的沟通才是成交的关键,客户花钱是买一种享受。谁能将产品、将利益、将享受真正讲清楚并让客户明白,谁就成功了。
    西班牙德赛斯岩板 未来派 超凡面 , 香港德赛斯科技建材有限公司 版权所有 ? 2012-2017 Techsize.com , All Rights Reserved | 粤ICP备16071568号-1
    北京11选五走势图
  • 360时时彩走势图老时时彩 白小姐中特网一肖中特一准 香港六合图库财神图库 红牛网特码资料 新疆风采25选7开奖结果 广东36选7最新开奖查询4539期 大乐透走势图50期 蓝彩让分胜负 体彩p5攻略 真钱币扣 体育彩票江苏7位数开奖结果 香港赛马会六合彩开奖第期 今天最新3d开机号查洵 湖南彩票动物总动员 微信金豆双色球